Kjerneverdier
Scanias identitet er skapt av kundene og produktene – kjøretøy, tjenester og finansiering – og av menneskene i selskapet, deres verdier og arbeidsmåter.
Tre kjerneverdier binder selskapet sammen og danner grunnlaget for Scanias kultur, lederskap og suksess som virksomhet.
Kunden først
Scania fokuserer på å skape økt verdi for sine kunder gjennom kunnskap om kundenes virksomhet. Kunden er i sentrum for hele verdikjeden. fra forskning og utvikling via produksjon og anskaffelse til salg, finansiering og tjenesteleveranser.
Respekt for individet
Respekten for individet blir utviklet ved at vi anerkjenner og bruker alle ansattes kunnskaper, erfaringer og ambisjoner til å utvikle og forbedre arbeidsmetodene kontinuerlig. Nye ideer og inspirasjon springer ut av den daglige driften, der Scanias ansatte utvikler sine ferdigheter. Dette hjelper oss med å sikre høyere kvalitet og effektivitet og større jobbtilfredshet.
Kvalitet
Hvis kunden skal være tilfreds og drive lønnsomt, må Scania levere produkter og tjenester med høy kvalitet. Scania forbedrer kvaliteten på sine produkter og tjenester kontinuerlig gjennom kunnskap om kundens behov. Vi bruker avvik som en verdifull informasjonskilde for videre forbedringer, og avvikene behandles i godt etablerte prosesser.
